Informacion falsa en delivery

El día 03/06/2024 realice la compra de un celular en la pagina de WOM pagado con tarjeta de debito, fecha estimada de entrega para el día 04/06/2024, esto nunca ocurrió, según el delivery RAYO en su pagina indica que fueron a mi ubicación y que el titular no se encuentra para la portabilidad, información que no corresponde 1.- La dirección que muestran en la pagina es completamente errónea; 2.- Muestran una imagen del lugar donde supuestamente se esta entregando y un numero de teléfono al cual se me esta tratando de ubicar que tampoco es correcto; y 3.- Indica que portabilidad no se puede efectuar, esto nunca fue portabilidad.Intente contactarme con WOM a su call center, tienen cero disponibilidad que incluso en una de las tantas veces que he llamado no entienden el requerimiento porque insisten en que yo no me encuentro en el lugar, y me cortan el llamado, en ninguna ocasión he faltado el respecto como para que actúen de esa forma.En otra oportunidad, llame y solicite poner un reclamo, luego que me indicaron que estaba listo el reclamo, le pedí el numero y tuve que esperar aproximadamente 5 minutos (da a entender que no se dejo ningún registro).El día 07/06/2024 solicite la anulación de la compra y restitución del dinero me entregaron un numero de anulación, y que no tengo que recibir el equipo cuando me lo traigan.Hoy 10/06/2024 llamo para conocer el estado de la anulacion y el call center no pudo encontrar mi numero de anulacion (sospechosamente) otra vez.Si no están entregando el equipo en mi dirección y no me llaman para confirmarlo como podría devolverlo.