Cobros indebidos

wom realiza cobros adicionales no contratados (netflix y amazon prime), y no rebaja el total de estos despues de tres reclamos aun sigo solicitando se aplique el total de descuentop por los servicios no contratadosademas la seguridad de los datos personales es nula se contratron servicios sin mi autorizacion y se cambio el domicilio en boleta sin haberlo solicitado, y atodo esto no se recibio respuesta sin explicacionesperando a una pronta solucion y no seguir pagando dia a dia un servicio pesimo en cobertura de llamadas e internet el cual no tiene cobertura y nada de 5g ofrecidos como cobertura nacional esto es publiocidad engañosa y menos han cumplido con informar los valores definitivos de cobro a futuro ademas los 3 ejecutivos que atendieron reclamo no entregan numero de ingreso de reclamo no se puede hacer seguimiento y se debe volver a llamar y toda la informacion nuevamente y con 3 respuestas diferentes