Autor:

No Resuelto

17 Diciembre, 2023 - 16:27
No se contactaron
Wom Chile
26 Diciembre, 2023 - 14:06
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte informamos que al presente fecha no registra deuda en nuestro sistema.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
  • Conchalí, Chile
  • 01, Diciembre 2023
  • Número: 1005012

Wom

Cobros indebidos y malos ratos al querer comunicarme

SEÑORES wom movil

PRESENTE


Buenas tardesTengo 2 planes más Internet hogar.,por motivo x mi sra quedo con línea aparte ella tenia un plan de 5990 q ahora de a poco ha subido más ahora están cobrando corte y reposicionLa verdad una mala resepcion de reclamos por todas las vías wtsp 105, 103.Estoy muy molesto con el trato llevo años con wom nunca me he atrasadoPago 45000 aproxMás el plan de mi sra q de 5990 este mes me están cobrando 10990 no estamos en tiemposLa línea afectada es de mi sraNo me dejan ni adicionarla a mi cuentaPor los tratos creo que migrar de compañiaEspero wom se haga cargo del maltrato a clientes
Objetivo: Obtener una solucion Reducir costo Modificar política hasia clientes
Autor: R.V.
Publicado el Viernes, Diciembre 1, 2023 - 18:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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