- Copiapó, Chile
- 07, Diciembre 2023
- Número: 1006013
Compre un equipo celular q aun no llega
PRESENTE
Del 24 noviembre que compre un celular en wom por la plataforma ,al cual me dijeron q habia plazo hasta el 5 de diciembre para recibirlo.Llego el 5 de diciembre y sopresa aun no llega el equipo.Le hablo el dia 06 noviembre y me responden con un wassap q tuvieron un retraso y q esto demoraria hasta 48 hrs para la entrega.Hoy 07 noviembre me llega un correo diciendome que mi cuenta fue rechazada q yo mismo lo habia rechazado.cuando no fue asi.. me contacto con la operadora wom y me gestionan q el equipo siga la ruta oara reparto pero q demorara otras 48hrs mas ..Pesimo servicio wom con la compra de equipo.. primero la empresa de transporte mala porque dijeron q se llamaba: sroute .al cual ingreso a la página y al colocar orden de seguimiento la pagina no carga.. la aplicacion wom sale q mi pedido esta en preparación..ya no se q mas puedo ser con wom ..hasta cuando y sus olazo 48 hrs no sera mucho.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediato de mi dinero y no esperar 48 hrs se pasan con los plazos .
Autor: R.C.