Bloqueo por ***o

Comento suceso para la comunidad resulta que mi madre adulto mayor sufrio robo de su equipo el cual equipo tenia registrado en cuenta Familiar proceso a realizar bloqueos de cuentas borrado de informacion etc. Llamo a las compañias moviles ya que al ser dual sim contaba con bandas de Entel y Wom. Me comunico con los ejecutivos de entel sin problemas comentando el suceso procede a su respectivo bloqueo. Llamo a WOM en tres ocaciones donde los ejecutivos se negaron a realizar bloqueo de linea e imei tras negativa proceso a llamar por ultima vez GRABANDO LLAMADO Y LES MENCIONO QUE ESTABAN LLEGANDO CODIGOS DE ACCESO A CUENTAS BANCARIAS Y MODIFICACION DE CLAVES A SU CORREO AL ejecutivo LE LEI HASTA LA NORMA VIGENTE NEGANDOSE SI EN DICHA GRABACION COMENTE QUE LA RESPONSABILIDAD CAERIA A SU COMPAÑIA CUENTO CORTO EL NUMERO FUE DUPLICADO ACCEDIERON A INFORMACION REGISTRARON IMEI EN OTRO CARRIER FUERA DE LAS TRANSFERENCIAS QUE REALIZARON POR negligencia DE WOM (DESTACO CERO COMPRENSION AL ADULTO MAYOR)