- Santiago, Chile
- 22, Noviembre 2023
- Número: 1003412
Mala atención y personal atrevido
PRESENTE
Buenos días quería dejar este reclamo.Hoy 22 de noviembre 2023 xs market Metro Einstein comuna recoleta .Pase a comprar un box de medias lunas (15 por $5900)La chica quien me atiende prepotente y hablando por teléfono quien recibe mi dinero y toma las medias lunas sin guantes y con la mano le digo que debe ponerse guantes, me insulta diciendo que no tienen guantes y que la pinza esta rota, me hecha del local por decirle algo tan básico y lógico ya que es alimento. Cero vocación y dedicación a lo que hacen. Le refiero que me devuelvan mi dinero el cual llama a su jefa y le explico el porqué estoy pidiendo devolución y también de manera muy prepotente y con garabatos me dice que no me devolverá nada y que me valla. Me fui sin dinero y sin el producto muy mala atención y cero empatía. Ojalá tomen cartas en el asunto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Sanción y educación a sus trabajadores.
Y recordarles que el cliente siempre tiene la razón sea como sea.
Autor: C.C.