- Ñuñoa, Chile
- 04, Junio 2015
- Número: 329567
No cumplimiento garantía
PRESENTE
Compré una reclamos.cl/empresa/yamaha">Yamaha FZS16 hace un año y desde el principio falló. No partía, le tuvieron que abrir el motor y regularle la válvula; se trababan las marchas: primera y segunda; explosionaba en forma reiterada y hasta se paraba al salir, tema bastante peligrosos para los que andan en moto. La llevo a dos distribuidores oficiales, a sus mantenciones, para NO perder la garantía, Motobal y U-Bike y la carburación duraba 100 kms y de la caja nada y nadie informó de algún problema en la caja, por más que insistí en el tema.. Voy, hace 10 días a reclamos.cl/empresa/yamaha">Yamaha Las Condes a ver que la vean y cuando la voy a buscar me cobran casi $48.000 y me dicen que la caja no tenía nada, que la desarmaron y que era problema del aceite, que no le habían puesto el adecuado y la carburaron. Al día de hoy creo que la caja quedó bien pero no han pasado ni 40 kms y el carburador comenzó a fallar nuevamente, no tanto como antes, pero esperemos a ver que pasa a los 100 kms. Yo me pregunto, para qué sirve la garantía, para que hay que llevarla a las mantenciones si igual van a cobrar por algo que no corresponde: la moto salió mala y nadie hace nada al respecto. Está pagada al contado y las mantenciones hechas como corresponden y así tienen el descaro de cobrar, aduciendo que la caja no tiene nada y que debería reclamar donde hice la mantención anterior, como que supiera que el aceite era el supuesto problema y además me dicen que le cambiaron el aceite porque ya estaba cerca de los 9000 kms y por ende le tocaba la mantención, quienes son ellos para tomarse estas atribuciones, de cambios de aceite o mantenciones que no corresponden ni que no fueron autorizadas???? Qué pasa si no hubiese tenido la plata o no hubiese querido pagar????, me retienen la moto y me quedo a pie??? o le hubiesen sacado el aceite que no se autorizó a cambiar y si el "trabajo" hubiese costado $500.,000 también habría tenido que pagarse por algo NUNCA autortizado? Estos tipos son unos frescos, a´si hacen su plata, si no vean la cantidad de plata que tiene el dueño. Espero que los que tienen una reclamos.cl/empresa/yamaha">Yamaha no la lleven a las mantenciones porque no sacan nada y que no compren más una Yamaha, está en la gente hacerse respetar y hacer que estos infelices capitalistas, que lo único que hacen, es abusar de su situación de riqueza, avalados por los políticos desgraciados que hacen leyes para protegerlos sólo a ellos y les da lo mismo la mayoría de la clase medio, claro, si nosotros no les pagamos con boletas ni con nada, vean que la gente ya no dejará que abusen de ellos y la mejor forma es NO comprándoles ni usando los servicios de empresas que se aprovechan de sus clientes.
Autor: F.F.