Reclamos y resultados similares

🙁 Yogen Früz - No Aplican El Descuento De La Cmr

No Resuelto No Resuelto. No me respondieron

🙁 Yogen Früz - Mala atención y falta de higiene

No Resuelto No Resuelto. Al parecer a nadie le importa, así estamos cada vez peor a nivel sociocultural. Es como que si te dijeran “Si te gusta bien y si no anda a comprar a otro lado …”

🙁 Gerencia Yogen fruz - No pago de servicio

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta,. Le he mandado mensajes a la persona que me contactó para prestarles el servicio, el cual no me responde.

🙁 Yogen Früz - Horario apertura TARDE

No Resuelto No Resuelto. Como siempre los trabajadores de heladerías tratan a los clientes pésimo y sin ninguna solución

🙁 Yogen Früz - Cierre fuera de horario

No Resuelto Ninguno. Siguen cerrando a la misma hora

🙁 Yogen Früz - Helado añejo o vencido

No Resuelto Nada Aun, No Me Han Cambiado El Producto. Han pasado mas de 15 dias desde el reclamo y aun no tengo respuesta ni cambio de producto.

🙁 Yogen fruz - Casata de helado venía a medias

No Resuelto No Se Gestionó Mi Reclamo. Nunca me contestaron

🙁 Yogen fruz - Pelo en helado

No Resuelto Enfadada. Nadie se a dignado a comunicarse conmigo

🙁 Yogen fruz - No me dieron lo que pedi

No Resuelto No Resuelto. Me respondieron, pero a la fecha no me han dado ninguna solución en concreto

🙁 Yogen Fruz - Contaminación cruzada

No Resuelto Yogen Fruz No Ha Respondido. Aún sin respuesta

🙁 Yogen Fruz - Mala atención

No Resuelto No Se Han Contactado De La Empresa Yogen Fruz.. Es una lástima que la empresa no se mencionara al respecto, finalmente un buen servicio los favorece a ellos.

🙂 Yogen Fruz - me cobraron mas de lo normal se refleja en mi cartola del banco

Resuelto Excelente ,jefe De Local. la persona jefe de local es excelente,me pago la diferencia inmediatamente,me atendio muy cortes ,gracias

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
05, Enero 2022
Número: 869157

Pésima atención y demora de los pedidos

SEÑORES yogen früz

PRESENTE

La atención en el local de Ahumada 8 es pésima, el día 5 de enero 2022. Fui a comprar a este local y estuve casi 1 hora esperando que prepararan los helados, ademas los jóvenes que preparaba los helados, se traspapelaron con los pedidos y empezaron atender a gente que estaba después que yo, les reclame, pero no me tomaron en cuenta. Al final tuve que pedir que me devolvieran el dinero. Pésima la administración del local, falta personal, los 2 jóvenes que estaban ahí, aparte de ser lentos, no daban abastos.

Objetivo: Recibir disculpas Mejorar la administración del local para mejorar la atención al cliente, como más personal, que haya supervisión de cómo se entrega el servicio ya que es pésimo y en lo personal jamás volveré a ese local.

Autor: B.G.

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Publicado el Miércoles, Enero 5, 2022 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.