- Peñalolén, Chile
- 25, Agosto 2014
- Número: 294881
Rotura de producto cic
PRESENTE
El día 27 de julio 2014 compre en reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris un juego de cama king que fue entregado el día 02 de agosto en domicilio, ese día llego el respaldo y su caja rota, no se firmo orden de recepción conforme y los despachadores dijeron que al dia siguiente lo cambiaban, dejaron un numero para llamar, hemos estado llamando a ese numero sin éxito hasta que el dia 21 de agosto se hace presente un representante técnico de la CIC que viene a verificar lo obvio"hay que cambiarlo en 48 lo haremos", hoy 25 de agosto aun no aparecen. Boleta compra253338981, orden de despacho 71539647 1.-Creo que es una gran falla el tener que pagar el despacho para que lo traigan roto, haciendo pasar malos ratos, gastando tiempo y teléfono y queda claro que no supervisan la recepción conforme que no estaba firmada.2.-Deben ser mas estrictos con las empresas que despachan a domicilio y SUPERVISARLOS3.- Entregan boleta de despacho a domicilio a nombre de CENCOSUD RETAIL SA que aparece en internet como empresa cerrada comprada por almacenes Paris4.- Los telefonos de reclamos no contestan o te traspasan de uno a otro5.- No hay coneccion para colocar reclamo por internet.Ypor ultimo aun no me cambian el producto que ya esta pagado hace un mes
Autor: H.I.