Claro Chile
28 Julio, 2014 - 10:30
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Julio, 2014 - 19:24

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Unión, Chile
  • 25, Julio 2014
  • Número: 291160

Claro

Mala calidad del servicio pesima

SEÑORES claro

PRESENTE


Srs ejecutivos de la empresa claro.Me he dirijido uds. Mas de una oportunidad teniendo nula respuesta a mis reclamos.Su empresa presta servicios telefonicos y de internet por los cuales pago mensualmente y no puedo usar no tengo señal para llamar ni para usar internet. Llamo pidiendo solucion a mi grave problema al telefono de servicio 103 desde hace ya 3 meses y la unica respuesta que dan es que tomaran cartas en el asunto no se si se burlan de los clientes o que pero si me atrazo un dia en pagar mi plan lo cortan de inmediato. En mi casa son 4 telefonos reclamos.cl/empresa/claro">Claro con plan que tienen el mismo problema. Definitivamente me estan ********o cobrando por un servicio que no puedo usar . Esta empresa se hace rica ofreciendo cosas que no pueden dar y somos muchos los que nos encontramos en la misma situacion.
Autor: D.R.
Publicado el Viernes, Julio 25, 2014 - 13:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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