- Rancagua, Chile
- 17, Octubre 2014
- Número: 300843
Quisiera que a traves de usted, de a conocer mi disconformidad y malestar con respecto a un celular ZTE BLADE LII que adquiri en la compañia reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile en el mes de junio del presenta año.Este aparato tuvo el desperfecto que no recibia carga ya que el conector de carga estaba suelto, segun la 1era. inspeccion del servicio tecnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile suc. Rancagua con fecha 22.sep.Con fecha 01.oct., fui a buscar el celular y me digeron que esta irreparable por golpes por lo tanto pierde la garantia y que la reparacion del equipo no se puede, debido a que no se garantiza el normal funcionamiento de este y ademas me sugirieron que lo llevara a otro lado.Bueno lo lleve a otro lado y el aparato no tiene arreglo; mi conclusion, el celular es desechable,y lo mas simpatico es que tengo que seguir pagandolo, si quiero puedo terminar el plan, pero tengo que pagar el equipo por un valor de $ 60000 aprox.
Autor: J.M.