Spam telefónico.

En diciembre del 2012 tuve un problema con reclamos.cl/empresa/claro">Claro detallado en el reclamo http://www.reclamos.cl/claro/reclamo/2013/apr/claro_a_4_meses_de_devolver_bam_a_n_no_me_devuelven_el_dinero Este nunca se solucionó, a pesar de que una ejecutiva llamada Stefany Guinrice me solicitó le enviara la información escaneada (que envié, pero que nunca recibí respuesta); Y a pesar de haber interpuesto el reclamo en el sernac N° 6852241, el cual tampoco respondieron y que fue derivado a la subtel. (y que probablemente la subtel también falló, pero aun así no resolvieron mi problema)En resumen, aunque yo devolví productos y se me hizo una nota de crédito por el valor pagado; reclamos.cl/empresa/claro">Claro nunca me devolvió el dinero; después de haber perdido muchas horas de mi vida reclamando por mis derechos, decidí dar el dinero por perdido y NUNCA MÁS contratar nada con esta empresa.El problema es que periódicamente me llaman para ofrecer sus servicios, de los cuales no quiero volver a ser víctima. Por esta razón me inscribí en el servicio "no molestar" del sernac, donde el sernac envía la información de las personas que DEBEN ser borradas de su base de datos de marketing.Como era de esperarse de una empresa con antecedentes de no respetar al sernac, me siguieron llamando. Me inscribí por segunda vez, para descartar que hubiese habido algún error la primera vez... Pero me siguieron llamando.Llame al sernac para denunciar que la empresa no respetaba el listado de "No Molestar" pero me dijeron que "no podían hacer nada"...En el fondo el sernac es como el papá que amenaza con voz fuerte, pero no castiga. En la página ponen: "En consecuencia, y luego de comunicada al proveedor su solicitud, según lo dispone el artículo 28 B de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los consumidores, el envío de nuevas comunicaciones quedará prohibido."Lo que no ponen, es que si la empresa no hace caso a esa "prohibición" no pueden hacer nada...Ante esto decidí no seguir gastando mi tiempo y cada vez que recibo una llamada del número 800 200 171 no la contesto......hasta anoche, cuando traspasaron todos los límites ya que me llamaron fuera del horario razonable para hacerlo, a las 20:52 hrs.Se supone que las empresas no pueden llamar después de las 20:00 hrs. pero ayer me llamaron cerca de las 21:00 hrs.¿HASTA CUANDO?... SEÑORES DE CLARO, POR MUCHO QUE ME LLAMEN, MOLESTEN Y HOSTIGUEN NO VOY A CONTRATAR SUS SERVICIOS PORQUE, AUNQUE NO TENGO PLATA PARA CONTATAR A UN abogado PARA PROBARLO, DESDE MI PUNTO DE VISTA, SI NO ME ROBARON, AL MENOS SE APROPIARON INDEBIDAMENTE O DE MI DINERO O DE LOS APARATOS DE BAM...PORQUE YO PAGUÉ POR LAS BAM, NO LAS PUDE USAR, LAS DEVOLVÍ Y NO ME DEVOLVIERON EL DINERO, SE QUEDARON TANTO CON MI PLATA COMO CON LOS APARATOS... ESO TIENE QUE SER ALGÚN DELITO, (aunque sea por un monto tan bajo que no valga la pena perseguirlo)