Devolucion de paquete sin aviso

Hace mas de un mes compre un juego por ebay, este fue enviado via USPS a Chile de modo normal y llego el 1º de Julio a Chile, al comunicarme con Correos via telefonica, me informaron que demoraban hasta 20 dias en sacar las cosas de la aduana, luego de esto solicite informacion para saber porque aun no retiraban el paquete en cuestion. La respuesta fue la siguiente"En respuesta a su consulta por envío CW827004586US, permítame indicar que no existe información en los sistemas de Correos Chile relacionado con movimientos u otro tipo de incidencias que pudieran indicar que se encuentre en nuestro país. Por lo anterior, agradeceré tomar contacto con la administración postal de Estados Unidos, United States Postal Service (USPS), de manera de poder informar la situación actual de su envío.Saluda AtentamenteLucio DíazServicio al Cliente"Luego de esto el paquete fue devuelto al remitente porque la direccion habia sido cambiada, segun informacion de USPS (https://es-tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action?tRef=fullpagetLc=...)Al momento llegar nuevamente el paquete a su remitente, nos encontramos con la sorpresa que Correos habia pegado una Glosa en el paquete que decia claramente devolver paquete por motivo "Se Cambio" de direccion obviamente.El tema es que la direccion laboral la tengo de hace mas de 3 años y esta siempre disponible.Correos actualmente no me da una solucion al problema.