Reprobado

Metbus

8.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.7% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.5% Metbus

8.4% Pullman Bus

6.3% Subus

Reclamos por año

paradero conductor chofer micro bu detiene chófer puerta parada recorrido choque frecuencia paran pasajero servicio trato agresivo detienen paro respeta auto velocidad prepotente cuando conducción quiso paraderos hablando patente abre demora abrir pasar accidente deja exceso subir celular micros espera parar hace persona pasajeros actitud maltrato casi trasera grosero horario coche volante buses tiempo buse falta edad realiza peligro sé pasaje vehiculo baja como cerro detuvo tercera conductora cigarro paró imprudente establecido reclamo largo gente malo pagar mientra manejo autorizado , aire ser olor correspondiente j12 donde corresponde debe adulto todo fuerte línea felicitaciones cumple puertas via retraso detenerse cierre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-04-24	Metbus - 508 frecuencia	40
16-04-24	Metbus - El mal funcionamiento del recorrido j07 l	39
15-04-24	Resuelto Metbus - Locomoción no paran en sus paraderos respectivo	54
12-04-24	No Resuelto Metbus - Chofer no deja pasar a una escolar de 5basico que se dirigía a colegio	40
06-04-24	Metbus - Actitud de chofer	43
04-04-24	Metbus - Aseo deficiente	49
03-04-24	No Resuelto Metbus - no abre puertas en paradero	49
02-04-24	No Resuelto Metbus - Chofer no abre la puerta para pasar con el coche	61
02-04-24	Metbus - Conductor no permitió bajada de silla de ruedas	86
01-04-24	Metbus - Habita con olor a cigarros los buses	47
29-03-24	No Resuelto Metbus - No abrir la puerta	50
24-03-24	No Resuelto Metbus - Conducto no abre puertas	59
22-03-24	No Resuelto Metbus - Choque por mala maniobra del chofer	70
17-03-24	No Resuelto Metbus - Choque de bus a auto particular	74
17-03-24	No Resuelto Metbus - Bus casi nuevo con fallas en las puertas	54
16-03-24	Metbus - choque lateral a auto particular	73
14-03-24	No Resuelto Metbus - Chofer no se detiene en Paradero	55
11-03-24	Metbus - Bus 506V no para en paradero autorizado	65
08-03-24	No Resuelto Metbus - Chofer no para a pasajeros en el paradero establecido	94
07-03-24	No Resuelto Metbus - Conductor agresivo en la conducción y no realiza araderos	103
06-03-24	Metbus - jefe de patio se sobre pasa con mi hija	125
05-03-24	No Resuelto Metbus - Mal conductor.....	75
03-03-24	No Resuelto Metbus - Chofer mirando celular	67
23-02-24	No Resuelto Sernac Metbus - Chofer agresivo	104
23-02-24	No Resuelto Metbus - No se detiene en parada solicitada	92
22-02-24	No Resuelto Metbus - Bus no se detiene en paradero	99
16-02-24	No Resuelto Metbus - No se detienen en Condell p 666	89
14-02-24	No Resuelto Metbus - Conductor molesto por que pedí que pusiera el bus más apegado a la acera para subir una silla de ruedas	74
12-02-24	No Resuelto Met bus - Operadores con olor a trago	85
12-02-24	Metbus - No respeta la señaléticas del tránsito	71
09-02-24	No Resuelto Metbus - Cerro Las Puertas Antes De Que Bajara Ki Hija Apretandola Con Ambas Puertas	74
09-02-24	No Resuelto Metbus - 555 intermodal	117
08-02-24	No Resuelto Metbus - Bus me choca rompe espejo lateral y huye	75
03-02-24	No Resuelto Metbus - Micro adelante en via no habilitada	79
30-01-24	Metbus - Temperamento de conductor	96
29-01-24	Metbus - Frecuencia del servicio	90
22-01-24	No Resuelto Metbus - Micro no para en paradero	78
14-01-24	No Resuelto Metbus - Conductor me cerró las puertas en la cara con mi hijo en el coche	74
11-01-24	Metbus - Conductor hace caso omiso a la parada	142
05-01-24	Metbus - Chofer hablando por telefono y fumando	98
05-01-24	Metbus - poca frecuencia	71
03-01-24	No Resuelto Metbus - Encierro de calor en bus sin aire prendido ni ventilacion	113
02-01-24	No Resuelto Metbus - Chofer bajo estupefacientes	139
29-12-23	Metbus - Bus patente Flxh87 Radio con exceso de volumen	100
27-12-23	Metbus - chofer intenta agredir a 2 pasajeros.	98
26-12-23	Metbus - No se detienen y n los paraderos te ven y siguen de largo no paran	69
23-12-23	No Resuelto Metbus - Falta grave al pasajero	164
19-12-23	Metbus - fallo de aire acondicionado y no solucion de parte del conductor	93
17-12-23	No Resuelto Metbus - La patente flxv48	121
13-12-23	No Resuelto Metbus - Olor extremadamente fuerte a cigarro	73
11-12-23	No Resuelto Metbus - Mal trato del conductor	136
03-12-23	Metbus - Conductor no se detiene	120
03-12-23	Empresa metbus - Conductor acepta dinero	164
02-12-23	Met bus - Tiempo de espera	84
30-11-23	Metbus - Exceso de velocidad y mal trato.	190
27-11-23	Metbus - Accidente Y No Presta Ayuda	110
26-11-23	Metbus - Velocidad minima del bus	98
20-11-23	Metbus - Chofer para al medio de la calle y espera que subamos aún cuando hay una via por la que transitan autos de por medio.	139
20-11-23	Metbus - Conductores no paran en el paradero	121
19-11-23	No Resuelto Metbus - Conductor me insulta y golpea	168
11-11-23	Resuelto Metbus - Bus, no se detiene en paradero	99
10-11-23	Metbus - Micros no se detienen en la parada	110
06-11-23	No Resuelto Metbus - Me chocaron mi auto	134
30-10-23	Metbus - Evasion	90
30-10-23	No Resuelto Metbus - Bus no respeta las paradas	242
29-10-23	No Resuelto Metbus - No Para	100
25-10-23	No Resuelto Sernac Metbus - Conductor no respeta paradas	123
25-10-23	Metbus - Poca frecuencia	111
24-10-23	No Resuelto Metbus - No Realizo Para En Paradero Correspondiente	177
21-10-23	No Resuelto Metbus - Chofer de bus no se detiene	97
18-10-23	Metbus - Pésimo servicio	95
16-10-23	Resuelto Metbus - Frecuencia Del Servicio	150
05-10-23	Metbus - Falta de paradero j12 en Av las flores	184
04-10-23	Metbus - Bus no para	93
03-10-23	Metbus - Conductor no abre sus puertas	81
01-10-23	No Resuelto Sernac Metbus - Me Apreto Los Brazos Y El Cuerpo Con La Puerta Sin Dejar Subir Flxt66	106
27-09-23	Metbus - Choque de auto	86
26-09-23	Metbus - Micro ineficiente	112
21-09-23	No Resuelto Metbus - Imprudencia conductor	110
11-09-23	No Resuelto Metbus - Manejo peligroso y ofensivo	121
08-09-23	No Resuelto Metbus - Pésima frecuencia en 109	121
26-08-23	Metbus - No para en paraderos	110
24-08-23	Metbus - Conductor imprudente	118
23-08-23	Metbus - Una micro me choco el auto	163
19-08-23	Metbus - Secuestro	131
16-08-23	Resuelto Metbus - Chofer j12	171
09-08-23	No Resuelto Metbus - Personal	208
03-08-23	Metbus - Frecuencia	183
02-08-23	No Resuelto Metbus - Paraderos y ruta	135
01-08-23	No Resuelto Metbus - Extenso tiempo de espera	192
31-07-23	No Resuelto Metbus - Cierre puerta con pasajero atrapado menos de edad	290
21-07-23	Metbus - Chófer no para la micro	124
21-07-23	Metbus - Micro no se detiene en la parada	123
18-07-23	No Resuelto Metbus - Chofer no respeta parada en paradero.	126
15-07-23	Metbus - No para en paradero	157
13-07-23	No Resuelto Metbus - Atropelló a embarazada	120
13-07-23	Metbus - Comportamiento conductor BJFR37	152
11-07-23	No Resuelto Metbus - Imprudencia de conductor	99
07-07-23	No Resuelto Metbus - Tiempos de espera y malos tratos de conductores y coordinador de bus	144
06-07-23	No Resuelto Metbus - No se acerca al paradero por ser adolescente	170