Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.4% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino cama acondicionado llego información maleta aviso respeto pana má internet chófer santiago encomienda excesivo parte paradero pullman máquina muy parada pesimo pasajeros empresa personal entrega dejaron 0 pérdida llegó cinturón buses recorrido orina comprado maltrato salón carretera 1 calidad respetan ruta do sucio cliente higiene pesima compre informacion problema otro interior

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-07-26	Pullmanbus - Máquina lleva más de 4 horas con retraso	4
29-07-26	Pullman Bus - incumplimiento de servicio de transporte	8
29-07-26	Pullman Bus - Retraso de bus	20
27-07-26	Pulman bus - Retraso	42
27-07-26	Pullman Bus - Bus no se presento	29
27-07-26	Pullman Bus - extravio de malateta injustificado	31
26-07-26	Pullman Bus - La cajera confirmo mal mi pasaje	33
23-07-26	Pullman bus - Perdida de equipaje	33
23-07-26	Pullman buss - Bus no paso a terminal María Teresa de Chillán	42
20-07-26	Pullman Bus - No sé hizo devolución de dinero por viaje no realizado por accidente	37
20-07-26	Pullman Bus - Sobre venta de asientos y cambio de bus en múltiples ocasiones	45
20-07-26	Pullman Bus - Asiento o butaca en mal estado	37
19-07-26	Pullman Bus - Devolucion de dinero	42
18-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano	48
16-07-26	Pullman Bus - Conducción inadecuada/pana/atraso en hora de llegada	53
15-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	48
15-07-26	Pullman Bus - Bus semi cama por venta de asientos salón cama	47
14-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal destino del viaje	66
13-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Asiento no se reclina	54
13-07-26	Pullman - Retraso de bus	57
13-07-26	Pullman Bus - No cumplimiento del horario y del lugar de llegada	60
13-07-26	Pullman Bus - No responden por su mal servicio.	71
12-07-26	No Resuelto Pullman Bus - No respetaron la parada de bajada	45
11-07-26	No Resuelto pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes	64
11-07-26	No Resuelto Empresa pullman bus - Cobro equipaje normal	46
11-07-26	Pullman Bus - Incumplimiento horario	57
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Vendieron en oficina los asientos que yo tenía comprados por su página	62
10-07-26	Pullman Bus - Bus en panne	52
10-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por incumplimiento del servicio de transporte	45
09-07-26	No Resuelto Pullman Bus - extravió de maleta	46
09-07-26	Pulman bus - Retraso	35
08-07-26	Pullman Bus - Mala gestión	48
08-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus se fue antes de la hora indicada en el pasaje	56
07-07-26	Pullman Bus - Falta de calefacción	58
06-07-26	Pullman Bus - Viaje a Santiago y de camino me abrieron la maleta y me robaron cosas de mi propia maleta	71
06-07-26	Resuelto Pullman Bus - Reclamo por impuntualidad	57
05-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.	84
04-07-26	Pullman Bus - Compre 2 pasajes de Puerto Montt a Chillan en salón cama, en donde no se me respeto el asiento y me dieron solo lo	50
04-07-26	Pullman Bus - Retraso hora de salida bus	50
04-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	42
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí	76
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron	70
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje Salón Cama y el bus era semi cama	55
03-07-26	Pullman Bus - Pérdida equipaje	49
03-07-26	Pullman Bus - Como las weas	72
03-07-26	Pullman Bus - Aire acondicionado en mal estado	57
03-07-26	Pullman Bus - Quedamos en pana	51
03-07-26	Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso y malas condiciones en bus nuevo	53
03-07-26	Pullman Bus - Unidades en mal estado	45
02-07-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego	53
01-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa	58
01-07-26	No Resuelto Pullman Bus - No llegó bus a chañaral	42
01-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	68
30-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde	50
29-06-26	No Resuelto Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama	76
29-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso servicio	59
29-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llegó	70
29-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio	73
28-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico	66
28-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de bus sin aviso y no hacen devolución	86
28-06-26	No Resuelto Pullman Bus - No paro en la carretera Pitrufquen	52
27-06-26	Pullman Bus - No querer dejarme subir al bus	67
26-06-26	No Resuelto Pullmanbus - Pésimas condiciones de bus	67
26-06-26	No Resuelto Pullman Bus - el bus llegó con atraso	58
26-06-26	Pullman Bus - Abandono en el terminal, llegando a la hora	55
26-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bajada cambiada durante el trayecto	60
25-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes bajo engaños	61
25-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Horario y condiciones de viaje	63
24-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Viaje alargado excesivamente sin información al cliente	60
24-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	52
23-06-26	Pullman Bus - Reclamo por venta duplicada de asiento e incumplimiento del servicio	49
23-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 1 hora y 20min y cobro de equipaje	55
22-06-26	Pullman Bus de Antofagasta - Nunca llegó el bus de Antofagasta a sierra gorda 04:am espere de las 03:AM a las 06:am quiero mi d	51
22-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Viaje en el asiento 37, lo cual la ventana estába toda despegada	55
22-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus 7:50 am y 9 am suspendidos sin avisar a pasajeros	73
21-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus 10 PM anulado sin avisar a pasajeros	77
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Se paso de mi paradero de bajada y me dejo 10 kilometros mas lejos en la carretera	70
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Por cobro de maleta	81
20-06-26	Pullman Bus - Pana de petróleo	68
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Buss en pana sin solución para poder transportarnos a otro buss la empresa no s hace responsable y uno tiene que c	66
20-06-26	Pullman Bus - Reclamo por retraso de servicio y pérdida de conexión	74
20-06-26	Pullman Bus - horario incumplido	54
19-06-26	Pullman Bus - Mala información de el encargado	59
19-06-26	Pullman Bus - Horario incumplido	60
17-06-26	Pullman Bus - Viaje cancelado sin aviso	95
17-06-26	Pullman Bus - Aseo de la máquina	67
16-06-26	Pullman Bus - Se me nego venta de pasajes	64
16-06-26	No Resuelto pulman bus - mala atención del vendedor	95
15-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Realice un envío de un espejo y al llegar a mi clienta le llegó todo quebrado, hice un reclamo la semana del 20 de	67
15-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Venden 2 veces el mismo asiento	82
14-06-26	Pullman bus Santiago los andes - Insultos del chófer	68
14-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión horario Bus	93
12-06-26	Resuelto Pullman Tur - Devolución tardia	65
12-06-26	No Resuelto Pullman Bus - No aceptan llevar mascota	66
10-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Información falsa y retraso del bus por para en cada pueblo cuando según ellos iba directo	86
10-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de busbsin avisar	90
09-06-26	Pullman Bus - Realize una devolución de pasaje	68
09-06-26	Resuelto Pullman Bus - Pedido no ha llegado	74
08-06-26	No Resuelto Pullman Bus - mal servicio e irresponsables	79
07-06-26	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasaje por cancelación del servicio	93