Pésima atención

Error en detallar el terminal de salida, al comprar un boleto con anticipación. No entregaron ninguna solución dejándonos varados en el terminal equivocado sin tener regreso y con los boletos en mano, mientras el bus se fue. El encargado de reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus del Terminal Alameda, Iván Cisternas, ni siquiera tuvo la intención de facilitarnos alguna solución... su respuesta era "no puedo hacer nada", a lo que le respondimos es que sí podía, que solo él no quería, y claro, efectivamente respondió "Sí, no quiero ayudarlos". Pésima atención al cliente, mal trato y no entregan respuestas.