Reprobado

Pullman Bus

8.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.9% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.5% Metbus

8.5% Pullman Bus

6.3% Subus

Reclamos y resultados similares

Pullman Bus - matonaje al volante

No Resuelto No Resuelto. por supuesto que nadie se comunica conmigo si la empresa es mala en todo sentido

Pullman Bus - Chofer falta de respeto y negligente

No Resuelto No Hay Resultado Aún. Aún espero respuesta de la empresa en comento.

Pullman Bus - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no recibo la devolución del dinero.

Pullman Bus - Horario mal puesto, mala atención de vendedora

No Resuelto No He Recibido Ni Compensación. No sé han comunicado conmigo

Pullman Bus - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han depositado mi reembolso,no es posible que demoren tanto

Pullman Bus - Servicio suspendido

No Resuelto No He Tenido Ningún Resultado. No he recibido ninguna respuesta desde la empresa ni he dan dado alguna solución.

Pullman Bus - La máquina se quedó en pana y malos tratos hacia pasajeros

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Recién me mandar un correo para decirme si solucionaron mi problema, y nunca me llego nada

Pullman Bus - El bus no llega nunca en su hora nesecito devolución del dinero

No Resuelto No Resuelto. Más de 10 días esperando

Pullman Bus - Bus no paso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún espero que me devuelvan la plata

Pullman Bus - Suspendieron el bus y perdí tiempo j dinero

Sernac No Resuelto Ninguno. No e tenido respuesta yo sake mi pasaje po internet en cupos y nada de respuesta iré a presentar mi reclamo al sernac

Pullman Bus - Me llevaron hasta Viña del Mar cuando debía bajar en Santiago

No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Autor:

Aun No Tiene...

12 Abril, 2024 - 19:14

ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Reclamo original:

Temuco, Chile
02, Abril 2024
Número: 1023138

Pullman Bus

Me llevaron hasta viña del mar cuando debía bajar en santiago

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

solicito devolución del dinero del pago de boleto Viña Santiago $6.000.-, porque me llevaron hasta Viña del Mar cuando debía bajar en Santiago.Viaje de Temuco a Santiago con N° DE RESERVA: PB24032914265979, boleto 5652363, asiento 40, del 29-03-2024, Hora de salida: 23:30 PM, Subida: Rodoviario, Vicente Perez Rosales 01609Destino: Santiago, Fecha de llegada: 30-03-2024, hora de llegada aprox: 08:05 AM, Bajada: Terminal San Borja.Pero el auxiliar no me desperto (siendo que claramente es vieje nocturno donde se duerme), y me llevo hasta Viña del Mar, perdiendo 4 horas en la ida y regreso a santiago que no recuperare.Fallo el protocolo del auxiliar en Santiago o tuvo desidia o apatia, porque no puede ir alguien de "polizonte" en el trayecto Satiago Viña y no se de cuenta.Además, les pido que revisen el protocolo, para quienes viajamos permanente de noche y no tener que pasar por esto nuevamente.Se anexa ambos boletos para confirmar traslados.Rodrigo Claramuntrut 8776xxx-xcta.cte. 43500019043bancoestado

Adjunto	Tamaño
29al30-03-2024_boletos_TMC-STG_y_STG-VDM_PullmanBus.pdf	204.27 KB

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero boleto Viña Stgo por $6.000.-, revisión del protocolo en escial viajes nocturnos, llamado de atención al auxiliar.

Autor: R.C.

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Publicado el Martes, Abril 2, 2024 - 17:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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