Chofer falta de respeto y negligente

Hoy viaje de quillota a Santiago a las 18:50 y hubo un taco en la entrada de Stgo donde se retrasó el bus y yo bajé a hablar con el chofer debido a que tenía pasaje comprado para el sur, pidiéndole porfavor que me deje bajar lo más cerca del terminal debido a que perdería el bus donde me responde de forma irrespetuosa y pudiendo hacer la excepción no lo hace siendo que si dejo bajar a otra persona, por ende no se da de la mano su discurso de la empresa no me dejaSiendo que no es primera vez que me pasa que el bus se atrasa y pido que me dejen bajar antes y entienden el problema y lo realizanEl chofer no me quiso dar su nombre y me dijo “pone un reclamo ******a QL” llegando al terminalEl número de la matrícula es KBBD23