Riesgo

Evercrisp

3.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.9% Tucapel

16.2% Soprole

8.1% PF

8.0% Savory

5.6% Carozzi

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

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Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-04-24	Evercrisp - Producto no cumple con expectativa	24
25-04-24	Evercrisp - Ramitas de queso defectuosa	31
25-04-24	Evercrisp - Doritos mal estado	25
25-04-24	Evercrisp - Cabello en mi producto	17
25-04-24	Evercrisp - Ramitas originales sin sal	26
24-04-24	Evercrisp - Compre un de todito donde solo vienen papas	34
23-04-24	Evercrisp - Ramitas de queso sin sabor	37
23-04-24	Evercrisp - Compré un mani salado y me venia una bolsa adentro	35
23-04-24	Evercrisp - Papas mons vacias	33
22-04-24	Evercrisp - Gramaje del producto mom	40
21-04-24	Evercrisp - Doritos quemados en el envase	21
21-04-24	Evercrisp - Algo duro	31
21-04-24	Evercrisp - Cambio en el sabor de las ramitas de queso	30
20-04-24	Evercrisp - Rancio	36
20-04-24	Evercrisp - No tienen sabor	34
20-04-24	Evercrisp - mucho polvo de queso y menos ramitas	26
20-04-24	Evercrisp - Ramitas queso mantecosos, con sabor extraño	29
19-04-24	Evercrisp - En las cabritas me salió una piedra de caramelo	35
19-04-24	Evercrisp - Compre un maní japonés MANIAX y venían quemados tenían mal sabor	28
18-04-24	Evercrisp - Ramitas de queso sin queso ni sal	26
17-04-24	Evercrisp - Producto mal elaborado	35
17-04-24	Evercrisp - Mani con olor a toxico en mal estado	30
15-04-24	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	46
14-04-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Salió un objeto extraño en el paquete de cabritas	57
14-04-24	Evercrisp - Salió una araña en un de todito	53
13-04-24	Evercrisp - Doritos en mal estado	42
13-04-24	Evercrisp - Pelo en ramitas	27
13-04-24	Evercrisp - Publicidad engañosa	33
12-04-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos de mal sabor	38
11-04-24	Evercrisp - Producto blando (añejo)	38
11-04-24	Evercrisp - Compré unas ramitas de queso y son normale	28
11-04-24	No Resuelto Evercrisp - las ramitas de queso saben mal	43
10-04-24	Evercrisp - paquete de ramitas de queo	36
10-04-24	No Resuelto Evercrisp - Maní tipo japonés.	36
10-04-24	No Resuelto Evercrisp - Menos gramaje q está rotulado en producto	48
08-04-24	No Resuelto Evercrisp - Falta de producto	35
08-04-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - No pasa vendedor a mi local	54
08-04-24	No Resuelto Evercrisp - me salio una papa frita vacia	57
07-04-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos dinamita flamin'hot	43
07-04-24	Evercrisp - Estábamos comiendo ramitas de queso y salió una ramita o nosé lo que era completamente negra	35
06-04-24	Evercrisp - Sabor extraño	31
06-04-24	No Resuelto Evercrisp - Palomitas añejas	42
06-04-24	No Resuelto Evercrisp - Cabritas en mal estado	46
03-04-24	No Resuelto Evercrisp - Ramita color negro	53
03-04-24	Evercrisp - me vino una ramita negra	45
03-04-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos rancios	42
02-04-24	Evercrisp - Producto incompleto	50
31-03-24	No Resuelto Evercrisp - Dorito con forma rara, colores de dudosa procedencia y olor asqueroso	45
30-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto vencido	48
29-03-24	No Resuelto Evercrip - Fecha vencida	49
29-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Papas añejas, sin sabor	39
29-03-24	Evercrisp - Me salio un pedazo de nailon	42
29-03-24	No Resuelto Evercrisp - Papa con tierra	59
28-03-24	No Resuelto Evercrips - Papas En Mal Estado	41
26-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto sabor a tierra y pesaje bajo	64
26-03-24	Evercrisp - Chicle ya masticado en interior de bolsa de doritos	54
24-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Ramita me salio de color negro	71
24-03-24	Evercrisp - Calidad de producto	55
24-03-24	No Resuelto Evercrisp - Me salió un dorito con hongos	78
23-03-24	No Resuelto Evercrips - Producto en mal estado	52
23-03-24	No Resuelto Evercrisp - Incumplimiento de la promoción	59
22-03-24	Evercrisp - Compré un paquete y me salieron añejos	58
20-03-24	No Resuelto Evercrisp - De todito	62
19-03-24	No Resuelto Evercrisp - Mal sabor de un producto mani salado	74
19-03-24	Evercrisp - Producto desvanecido	52
17-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Se encontró caramelo acumulado en forma de medallón	63
17-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Doritos duros como piedra	69
17-03-24	No Resuelto Evercrisp - Nuevas ramitas de queso horribles	83
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - De todito sabor queso no contiene chetos	62
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos sin queso.	64
16-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Doritos en mal estado	63
16-03-24	Evercrisp - Mis papas venían vacías , puro aire	52
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - Una bola extraña de aspecto no muy agradable en cabritas	68
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto en mal estado	63
15-03-24	No Resuelto Evercrisp - producto en mal estado	57
14-03-24	No Resuelto Evercrisp - Cabritas en estado de añejado , envase recien abierto indica fecha vigente	54
13-03-24	Evercrisp - Doritos en mal estado	73
13-03-24	No Resuelto Evercrisp - Ramitas ultra saladas	70
13-03-24	No Resuelto Evercrisp - El producto no tiene sabor	68
12-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto en mal estado	61
11-03-24	Evercrisp - exceso de sal en tostitos sin sello de advertencia	58
10-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Snackmix	55
06-03-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos amarillos	67
05-03-24	No Resuelto Evercrisp - Estan facturando con mi rut sin hacerme visitas	98
04-03-24	No Resuelto Evercrisp - Compre unas cabritas bañadas en caramelo y están añejas	61
03-03-24	No Resuelto Evercrisp - Un pelo dentro del sufle	78
02-03-24	EEvercrisp - Algunos productos están saliendo realmente malos en sabor, con gusto a margarina barata, era adicta a los cheetos y	63
26-02-24	Resuelto Evercrisp - no vienen atenderme	86
22-02-24	Evercrisp - Producto mal estado	89
22-02-24	No Resuelto Evercrisp - doritos dinamica	92
20-02-24	No Resuelto Evercrisp - Me salió una papa en mal estado	94
19-02-24	Evercrisp - Ramitas con mucha sal	57
19-02-24	No Resuelto Evercrisp - Cambio de queso	85
18-02-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos mal estado	128
17-02-24	No Resuelto Evercrisp - Ramitas quemadas	87
16-02-24	Evercrisp - Maní mal sabor y duro	91
15-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Por qué me salieron las papas añejas	90
14-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Chis pop sin sabor	96
13-02-24	Evercrisp - Compré un paquete de ramitas de 230 gramos y me salieron aproximadamente 3 pelos en el paquete!	70
13-02-24	Evercrisp - Cambio de sabor en ramitas de queso	225