- Santiago, Chile
- 17, Febrero 2016
- Número: 365636
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PRESENTE
El día 4 de febrero encargué 1 balón de gas de 15kg a reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible para pagarlo con un cupón para tal carga, ya que es una empresa muy irresponsable (es un chiste esa mentira del tiempo máximo de entrega), no llegó el mismo día. El dia siguiente no me encontraba en casa, se encontraba la asesora de hogar quien recibio el pedido, el cupon con el que se cancelaria la orden se encontraba seguro sobre la parte superior del balon vacio, el repartidor, sin embargo, se aprovecho del descuido de la asesora y cobró en efectivo la carga, cosa que hizo la señora, que es claramente iletrada y vulnerable, robando así el cupón. Apenas llegué a casa me di cuenta del hecho y contacté a reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible para denunciar el Robo y pedir la devolucion del dinero, del cupón o que por último me llevarán una carga extra, como es una pésima empresa no me respondieron de inmediato, quedaron de contactarme de postventa el dia 9 de febrero, es decir 4 dias después del hecho, dándome el número de reclamo 8000231854, dudo que el numero de reclamo siquiera exista ya que, reitero, es una pésima empresa, obviamente no me llamaron, siendo así complices o incluso autores de robo.Adicionalmente informo que no dan boleta, sinó "comprobantes de entrega de gas, simplemente unos delincuentes, aparte de robar, no entregan boleta valida autorizada por el SII, adjunto el "comprobante" que dejaron.Recomiendo elegir otros distribuidores de gas o cambiarse a sistema electrico, para no tener que tratar con estos criminales
Autor: C.R.