- Rancagua, Chile
- 26, Septiembre 2017
- Número: 453070
*****a

PRESENTE
Somos dos personas que vivimos en un sector de Rancagua. Ambas trabajamos
El 08 de agosto compramos un cilindro de 15 kilos a un camión distribuidor, con débito.
Instalamos ese cilindro, el 18 de septiembre porque recién se nos acabó el anterior cilindro. sin embargo, ni obtuvimos gas en la cocina y tampoco en el cálefon. Pensamos que es un problema de válvula.
Desde el 20 de septiembre (día hábil), comenzamos a llamar a la compañía Abastible para obtener alguna solución, pero hasta ahora nada. Todos se tiran la pelota unos a otros y no solucionan nada.
Son unos burocráticos, sinverguenzas y solo dan explicaciones absurdas, diciendo por ejemplo que "tal local solo vende y no distribuye" o "que hay que reclamarle al vendedor", etc. Es una inmensa compañía que debería responder por fallas que no dependen de los consumidores, sino, de los cilindros con defectos.
Pero hasta ahora solo puedo estar S. de que se me ******� .
La compañía Abastible *****a a los clientes
Autor: A.E.