- Futrono, Chile
- 27, Febrero 2018
- Número: 482506
Mal servicio
PRESENTE
Soy el cliente N°318685 de Abastible.El viernes 23 de febrero cargaron mi estanque y los operadores del camión repartidor acusaron que el estanque de 1000 litros estaba con fuga de gas en un lugar imposible de controlar con alguna válvula.Dieron aviso al servicio de emergencia y al cabo de un par de horas llegó un técnico que corroboró el problema pero que nada pudo hacer pues para reparar la fuga hay que transvasijar el estanque que esta lleno.Hasta el momento, 27 de febrero y a pesar de tres reclamos telefónicos no he logrado que vayan a repararlo.El estanque esta con fuga de gas en un condominio donde circulan personas, y en las llamadas telefónicas de reclamo con la empresa me han trasladado la responsabilidad a mi, advirtiendo de los riesgos de incendio o explosion.
Autor: R.S.