Cobro erroneo

BUENAS TARDES :JUNTO CON SALUDAR, QUISIERA RECLAMAR ANTE EL abuso DE EMPRESA ABASTIBLE. PUNTUALMENTE ES POR EL COBRO ERRONEO DE MI CUENTA DE GAS, RESULTA QUE PAGO TODA LA CUENTA MENSUALMENTE EN ESTA FECHA Y AYER AL QUERER CANCELAR ME APARECE UN SALDO QUE NO ME CORRESPONDE¡¡ . HACE ALGUN TIEMPO TOMARON MAL EL ESTADO Y MI CUENTA SALIO CON UN VALOR DE $250.000 Y ALGO , FUE por error DE LA PERSONA QUE TOMA EL ESTADO, Y HE ESTADO NOTANDO QUE LAS CUENTAS SON INCONSISTENTES YA QUE EN UN MES ME LLEGA UN COBRO POR $18.000 Y AL MES SIGUIENTE POR $30.000, AL SIGUIENTE MES POR $20.000 Y ASI SUCESIVAMENTE , ME PARECE HORROROSO YA QUE AL NO QUERER Y PERDER TIEMPO ANTE ESTA SITUACION HE PAGADO SIN RECLAMAR, SE OCUPA EL GAS TODOS LOS MESES LO MISMO . DEJO MIS DATOS Y NRO DE CLIENTE PARA QUE ME SOLUCIONEN ESTE TEMA . HOY HE LLAMADO INCANSABLEMENTE TODA LA MAÑANA Y no contestan , necesito SOLUCONAR ESTO A ALA BREVEDAD .Andacollo 253 depto 104 - condominio Higueras - Talcahuanocodigo de cliente 0050000925Dia 29/03/2021 se paga total de boleta por $30.350.- (N° OPERACION 542109)* solicito QUE SE MODIFIQUE A LA BREVEDAD MI CUENTA PARA ´PODER CANCELAR LO QUE ME CORRESPONDE QUE SERIAN $27.950.Atte., Marion Valenzuela Neira10.151.xxx-x