Autor reclamo

No Solucionado Aun

10 Mayo, 2021 - 16:28
Y necesito que lo solucionen a la brevedad ya que necesito pagar la cuenta como lo hago todos los meses sin quedar debiendo nada
Reclamo original:
  • En Talcahuano, Concepción, Chile
  • Lunes 26, Abril 2021
  • Número de Reclamo: 790258

Abastible

Cobro erroneo

SEÑORES abastible

PRESENTE

BUENAS TARDES :


JUNTO CON SALUDAR, QUISIERA RECLAMAR ANTE EL abuso DE EMPRESA ABASTIBLE. PUNTUALMENTE ES POR EL COBRO ERRONEO DE MI CUENTA DE GAS, RESULTA QUE PAGO TODA LA CUENTA MENSUALMENTE EN ESTA FECHA Y AYER AL QUERER CANCELAR ME APARECE UN SALDO QUE NO ME CORRESPONDE¡¡ . HACE ALGUN TIEMPO TOMARON MAL EL ESTADO Y MI CUENTA SALIO CON UN VALOR DE $250.000 Y ALGO , FUE por error DE LA PERSONA QUE TOMA EL ESTADO, Y HE ESTADO NOTANDO QUE LAS CUENTAS SON INCONSISTENTES YA QUE EN UN MES ME LLEGA UN COBRO POR $18.000 Y AL MES SIGUIENTE POR $30.000, AL SIGUIENTE MES POR $20.000 Y ASI SUCESIVAMENTE , ME PARECE HORROROSO YA QUE AL NO QUERER Y PERDER TIEMPO ANTE ESTA SITUACION HE PAGADO SIN RECLAMAR, SE OCUPA EL GAS TODOS LOS MESES LO MISMO . DEJO MIS DATOS Y NRO DE CLIENTE PARA QUE ME SOLUCIONEN ESTE TEMA . HOY HE LLAMADO INCANSABLEMENTE TODA LA MAÑANA Y no contestan , necesito SOLUCONAR ESTO A ALA BREVEDAD .


Andacollo 253 depto 104 - condominio Higueras - Talcahuano


codigo de cliente 0050000925


Dia 29/03/2021 se paga total de boleta por $30.350.- (N° OPERACION 542109)


* solicito QUE SE MODIFIQUE A LA BREVEDAD MI CUENTA PARA ´PODER CANCELAR LO QUE ME CORRESPONDE QUE SERIAN $27.950.


Atte.,


Marion Valenzuela Neira


10.151.xxx-x



Objetivo: Recibir disculpas
SOLUCIONAR MI TEMA A LA BREVEDAD
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Abril 26, 2021 - 15:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Malo. Aún nadie se a contactado conmigo!!!

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No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta del reclamo aun

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No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO DE LA EMPRESA.
LOS ESTADOS DEL MEDIDOR NO HAN SIDO REVISADOS.

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No Resuelto No Responde. cobro excesivo es por causa de alguna fuua me cobran 1. Uf y tanto solo.por venir a verificar, siendo muchos los afectados acá en mi condominio, tuve que pagar porque tenia orden de corte lamentablemente, pagué en 3 cuotas con tarjeta de crédito y para variar estos sinvergüenzas no tienen cuotas con convenio de tarjetas de crédito.

Abastible - ¡¡cobro Doble!!

No Resuelto La Empresa Aun No Me Devuelve El Cobro Doble Por $ 9.200. Por Favor Ingresenme Lo Adeudo.d .. Estoy molesta, porque ya he realizado 3 RECLAMOS por la pagina y no solucionan nada.
Espero ahora lo hagan.
Los datosse los enviepor este medio, los tienen Uds.

Abastible - Cobro excesivo

No Resuelto Nada Me Han Comunicado. El Valor Mens Nunca Sobrepaso 14.15 Mil $ Solo El últ Mes Que Pague Un Valor De $27.000 X 2 Meses. Hasta la fecha....15 de julio no he tenido respuestas a mi reclamo. Necesito realicen un chequeo de las boletas anteriores y concluirán que esye últ cobro es excesivo para un solo uso del califont. No lo uso para cocina...ni lavaplatos. Splo una ducha cada 4 ds para ahorrar... y la sorpresa rn lugar de bajar me suben la cta