- Calera, Chile
- 10, Mayo 2021
- Número: 795252
Cobro excesivo
PRESENTE
Estimados, el reclamo es por abastible de cañería. intentando hacer el reclamo por la página me doy cuenta que piden detalles que uno no posee, por lo menos la boleta no lo muestra. Me están cobrando el doble y un poco más de lo que pago habitualmente pensé que había un alza de la cual no estaba enterada, pero no. Pago cada mes entre 12. 000 y 14.000 a tope y este mes me llego por 27 mil pesos??, somos 2 personas en mi hogar llame y no brindan la atención dicen que por la página y son muchas trancas para poder hacer el reclamo. Y hasta ahora aún no logro nada, llame todos los teléfonos de contacto y nadie me registro el reclamo o un posible solución. Al contrario cobran 15mil pesos por revisar mi medidor osea pierdo todo el rato.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Como mínimo que den solución a mi caso sin porsupuesto cobrarme por un error de ellos como empresa, no mio. Y claramente el dcto correspondiente
Autor: Y.C.