Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 13, Abril 2015
  • Número: 322624

Abcdin

Cobro indebido seguros

SEÑORES abcdin

PRESENTE


En enero de este año abrí la tarjeta reclamos.cl/empresa/din">Abcdin en la tienda de Talagante una señorita, me hizo firmar un montón de papeles, según ella el contrato de la misma. Grande fue mi sorpresa cuando a fines de marzo me llega una cobranza por $8.075 por concepto de SEGURO ANTIFRAUDE!! más la mantención correspondiente de la tarjeta. El cartero siempre trae las cartas atrasadas y por lo mismo cuando fui a consultar a la tienda (de Curicó) me encuentro con un Cobro por mas de $12.000, obviamente dije que yo jamás he contratado un seguro y me dijeron que podían borrarme el seguro, pero debía pagar lo adeudado y dirigirme a la tienda donde abrí la tarjeta en Talagante para que me dieran una solución. Me dirigí a la misma señorita que me abrió la cuenta, a quien le firme todos los papeles y confiada de que no me estaba defraudando no dude en firmar sin leer ya que no andaba con mis anteojos, ella obviamente se lavó las manos. Pedí hablar con el encargado de la tienda, quien es un grosero, no me dió ninguna solución, pese a explicarle que A MI NO ME PREGUNTARON SI QUERÍA UN SEGURO AL MOMENTO DE ABRIR LA CUENTA, y en la cartola que llegó a la casa dice claramente: PRODUCTOS O SERVICIOS VOLUNTARIAMENTE CONTRATADOS!!!! Como pueden burlarse así de la gente, aprovecharse que uno no tiene gran entendimiento en los papeles que hacen firmar para la obtención de la tarjeta,, por Dios que impotencia tan grande, más ni siquiera me asombré cuando en el momento en que yo reclamaba, llegaron 2 personas más con el mismo problema, cobros indebidos!!! te meten un seguro antifraude cuando los que defraudan a las personas más humildes con ustedes mismos.... saben cuantos días debe trabajar una persona para pagar $12.000??? LES INFORMO QUE, DOS DIAS,,, DOS DIAS!! Son unos *******s de *****a , me van a disculpar pero no tienen otro apelativo... tuve que pagar esa deuda impuesta por ustedes para que después no me tiraran a Dicom por la *****a que hacen con uno y cuando busque al jefe de tienda para tirarle su tarjeta por la cabeza, no fue capaz de darme la cara y envió a otra persona en su lugar,, aparte de todo cobarde y roto... allá les deje su mugre de tarjeta hecha picadillos, *******s y aprovechadores de la gente. Saben que? al final la plata va y viene y por unas pocas L. se hacen mala fama, después gastan millones en publicidad, cuando mucha gente ya sabe que son super chantas.
Autor: H.E.
Publicado el Lunes, Abril 13, 2015 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Abc - Despacho en día no programado debiendo entregar a un tercero

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han contactado.
Mal al entregar día no programado a pesar de pago de por medio y ni siquiera tienen tienen la decencia de contactar o dar solución a los reclamantes.

🙁 Abc - fechas de entrega despues del pag

No Resuelto Aun No Me Devuelvenn El Dineros. sol ladrones que usan mi dineros que pague con debito y que la devuelven cuando quiere par de sinvergüenza no compren es esa tienda

🙂 Abc - Envío incompleto de Closet y no respuesta

Resuelto Resuelto. La empresa se comunicó rápidamente luego del reclamo y ofreció hacer el cambio por otro closet lo más parecido posible, ya que el escogido estaba fuera de stock.

🙁 Abcdin - contratación de seguro

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. el día de ayer fui nuevamente a la sucursal, esta vez la de leon bustos, la persona q me atendió me dijo q todos mis datos fueron ingresado erróneamente, o sea correo, dirección, etc,
sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

🙂 Abc - Reembolso

Resuelto Resuelto. Me reembolsaron luego de 2 días de pedir el reembolso

🙂 Abcdin - Sin respuesta de compra

Resuelto Resuelto. Entregado

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito

No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

🙂 Abcdin - Demasiado tiempo para resolver caso

Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin