- Cauquenes, Chile
- 05, Diciembre 2015
- Número: 355740
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Compré hace exactamente una semana un refrigerador y lavadora en la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin sucursal Cauquenes. La primera fecha de despacho de los productos fue para el 02/12/15, Ese día no recibi llamado alguno ni fueron a dejar los productos. Al día siguiente llame y se me dijo que el despacho iba en camino, cuestión que también era mentira ya que no llegaron los productos. Hoy sábado 5/12/15 llamo al call center y me avisan que tiene nueva fecha de despacho para el próximo 9/12/15. O sea si yo no hubiese llamado tampoco hubiese sabido. lamentablemente el 09/12/15 trabajo todo el día y no habrá quien reciba. Cuando uno solicita una fecha es porque se programará para que alguien esté en casa para recibir.Es una gran falta de respeto de la empresa con sus clientes. lamentablemente en el pueblo de Cauquenes no hay más opciones para comprar sino jamás los hubiese elegido..
Autor: G.M.