- San Pedro de la Paz, Chile
- 18, Junio 2015
- Número: 331648
Demora en despacho
PRESENTE
compre unos productos el día 04 de junio , cuya entrega la programaron el día 11 de junio, hoy 18 de junio aun no ha llegado nada, ya van tres reclamos, todos con espera de 48 horas hábiles, y ademas los recepcionista del call center tienen menos paciencia que uno al responder como si fueran dueños de la tienda, se molestan , no dan respuestas claras, y pelotean , ademas se cortan las llamadas muy insistentes, por favor de que se esta hablando el eslogan de la tienda es , "la felicidad cuesta menos" en este caso ha sido peor que un parto, la compra, sres,. por que no aclaran y dicen de una buena vez el producto no esta en stock lo sacan de la pagina y listo, para así uno poder anular la compra a su debido tiempo, y no recibir respuestas tontas, como no lo se yo solo atiendo dudas de los clientes pero no las respondo.estoy muy molesta si no recibo ayuda mañana iré con mi boleta al sernac para parar los abusos de las "grandes" tiendas
Autor: V.B.