Resuelto
Autor:
Devolución De Dinero Por Intervención Sernac
26 Diciembre, 2016 - 15:28
Mientras buscaba una respuesta a través del call center, obtuve diferentes versiones falsas acerca de mi reclamo e inclusive una persona se burló de mi situación. Hasta que hice el reclamo formalmente a través de Sernac y a los pocos días devolvieron mi dinero, sin ninguna disculpa, ningún comentario por lo sucedido. Jamás volveré a comprar en abcdin.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 12, Diciembre 2016
- Número: 407681
CUIDADO, COMPRAS POR INTERNET NO LLEGAN!! ...CIENTOS DE reclamos POR LA MISMA RAZÓN!! Personal de call center asegura que mi compra está en bodega Concepción (viernes).Producto no Llega en fecha indicada (viernes).Call center no responde llamadas (sábado y domingo).Me indican que mi compra no está en Concepción, pero si fue despachada (lunes).Debo esperar llamada de supervisor en plazo de una hora, pero no llama (lunes).Llamo nuevamente varias veces y nadie responde (lunes).Para la devolución de mi dinero debo esperar 7 "supuestos días".
Autor: I.P.
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