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Tuve Que Aceptar Otro Juguete Y No Cumplió Con Mis Expectativas

9 Enero, 2017 - 11:31
El 03/01/17 llego el juguete de reemplazo el cual no cumplió mis expectativas ni las de mi sobrina, la cual a raíz de haber esperado tanto por el juguete (desde el 24) y venir a recibirlo el 3 de enero, tenía tanta ansiedad que rechazo el juguete y ahora no lo quiere. Todo esto ocasionado por la irresponsabilidad de entrega de mi compra con fecha para el 22/12
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 24, Diciembre 2016
  • Número: 409770

Abcdin

No llego el envío

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El día 20/12/16 realice la compra por Internet de un juguete y la fecha de despacho sería el 22/12/16 pero ese día no llego el juguete. El día 23 llame y puse dos reclamos y el día de hoy 24 me indicaron que el envío llegaba con seguridad antes de las 14:00, como tampoco llego a esa hora volví a llamar y me dijeron que mi pedido no va a llegar porque esta agotado.Me parece una falta de respecto e irresponsabilidad de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin que en éstas épocas sean tan irresponsables ya que mi sobrina se quedará sin su regalo por culpa de la irresponsabilidad de la tienda abcdin.
Autor: C.R.
Publicado el Sábado, Diciembre 24, 2016 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo preocupante es que el mail de confirmación al correo pertenece a abdin... Por lo que, uno se confía por el prestigio de la multinacional reconocida.

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Y el reclamo por el SERNAC tampoco lo quieren aceptar por parte de ABCDIN debido a ese papel