- Viña del Mar, Chile
- 02, Enero 2016
- Número: 359241
Despacho erróneo de compra
PRESENTE
Compré una cama Nido por Internet el 25 de noviembre, llegó a mi domicilio el 30 de ese mismo mes. Yo me estaba cambiando de casa, por lo que no abrí el producto durante ese dia.Al segundo día, al abrir la caja y ver las instrucciones, me di cuenta que era una litera, a la que además, le faltan piezas. De ese día he llamado en tres ocasiones y he puesto dos reclamos, para solicitar el producto que compré, me quedaron de llamar el 18 de diciembre para dar una respuesta y aún estoy esperando. Me parece un abuso la falta de ccompromiso y responsabilidad con sus clientes, solo exijo el producto por el que pagué.
Autor: A.C.