Autor:

Pésima Experiencia

1 Febrero, 2016 - 20:34
Hola finalmente llego a la otras semana llame para pedir una explicacion ya que no cumplieron la fecha que me habían dado y dijeron que no podían poner el reclamo ya que la fecha del tablet no era la misma que el hervidor y yo le dije que eso no me lo informaron y me dijeron que los que venden no tienen idea de despacho solo venden y dan cualquier fecha ya que es el despacho quien ve la disponibilidad de días para repartir creo que si fuesen mas transparentes estas cosas no sucedía y no seguirían perdiendo clientes porque mas encima ni siquiera llego lo que yo quería osea lo que me mostraron en la foto había hasta uno de los productos sucios realmente una pésima experiencia que obviamente no volveré a repetir...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 11, Enero 2016
  • Número: 360467

Abcdin

No cumplen con el despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Me parece el colmo compre un hervidor y un tablet los cuales llegarían el dia jueves 7. al momento de acordar la entrega yo les deje claro que trabajo en la capital por lo tanto tenían que cumplir con el día que ellos decían que irian, pasaron los dias y me llamaron el miércoles 6 para decirme que iban en ese momento rápidamente ubique a mi pareja para que pidiera permiso en su trabajo y recibiera mis cosas, paso el rato mi pareja me llama y me dice que solo dejaron el hervidor lo encontré hasta ridículo tremendo viaje para solo dejar un producto , llame para consultar y me dijeron que la fecha de entrega era para el dia jueves asi que ese dia me llegaria el tablet asi que mi pareja lo estuvo esperando finalmente no llego ni ese día ni el dia siguiente y es mas aun no llega e llamado miles de veces y nadie responde por nada y nisiquiera dan la opcion de retirar en tienda me acerque personalmente el dia viernes y me dijeron que no podían hacer nada ya que la empresa que vendia por internet era aparte de la tienda entonces de que estamos hablando ??? sigo esperando que algún dia me llegue mi tablet?? realmente son unos incompetentes
Autor: G.G.
Publicado el Lunes, Enero 11, 2016 - 15:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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