Resuelto
Autor:
Abcdin Entrego Una Pesima Respuesta
21 Enero, 2016 - 16:42
Luego de realizar el reclamo en abcdin y sernac, ambos en la ultima semana de diciembre. Recien fue posible el dia 20 de enero llegar a una respuesta no satisfactoria pero, tuvimos que aceptarla porque sernac cerro el proceso de mediacion sin ni siquiera saber en que consistia la respuesta de abcdin (un notebook de similares caracteristicas y sin tablet, como era la promocion que yo habia adquirido),cabe señalar qe dicho notebook llegara recien el "29 de enero"
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 07, Enero 2016
- Número: 360038
El día 12 de diciembre del 2015 compre un notebook más un tablet, por medio de internet en Abcdin, quienes señalan como fecha de despacho el 23 de diciembre, lo que me dejo muy conforme ya que era un regalo de Navidad. Hasta la fecha (7 de enero) no he recibido el producto y tampoco una llamada por parte de la empresa indicando porque no han cumplido los plazos establecidos para la entrega de un producto que,además, ya fue pagado en su totalidad junto con el despacho mediante transferencia bancaria.
Autor: G.Z.
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