No llega despacho

Hace una semana compre varios productos dos cámas de dos plazas Con sus veladores y una cocina, pague un elevado valor por cada producto, siendo que deberían venir en el mismo camión y a la misma dirección, pero aún así cobran por unidad.. Pero el reclamo y lo que más me molesta es que dan como fecha de entrega el día jueves 3.. Pedí permiso en mi trabajo para faltar y recibir los productos y nada... Pedí otro día más para faltar al trabajo y esperar nuevamente y sigo sin novedad.... Es una falta de respeto a sus clientes y nadie da una solución...