- La Florida, Chile
- 11, Noviembre 2016
- Número: 402855
No cumple despacho
PRESENTE
Compro producto por internet el dia 7-11-2016 con fecha de despacho el dia 10-11-2016, logro comunicarme despues de 2 horas al 6008302222 para consultar a que hora llegaria el producto (lentes vr) y la operadora me dice que el despacho esta agendado, le digo que en el seguimiento de despacho no aparecen datos, ella me dice que eso nunca ha funcionado, me corta la comunicacion. Trato de comunuicarme sin exito. Producto no llega el dia agendado (como me lo temia), hoy sigo tratando de comunicarme al UNICO NUMERO que tienen y nadie contesta.Esto es recurrente en esta empresa si uno se pone a revisar el listado de reclamos en despacho de productos, ya es hora que le paren el juego a abcdin.Haré efectivo mi reclamo al sernac.
Autor: F.T.