- Curicó, Chile
- 20, Octubre 2016
- Número: 399845
Cobranza indebida
PRESENTE
Buenos días,Mi reclamo consiste en lo siguiente: en el mes de agosto 2016 hice una compra de una bicicleta a través de Internet en dicha empresa la cual nunca llego en la fecha indicada, llamo para consultar y me dicen que no se hay en stock, por lo cual hago una cancelación de la compra numero 18337523 y a la fecha 20-10-2016 en mi estado de cuenta me sale la Cobranza DE DICHA COMPRA QUE NUNCA SE REALIZO NI LLEGO Y CON INTERESES INCLUIDOS... Llamo al numero de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin me dicen que en 24 o 48 horas estarían enviando la nueva facturación, ya van 2 meses esperando dicha facturación y la que esta quedando como deudora para dicha empresa soy yo, cuando fueron ellos los que cometieron el error y como si fuera poco tengo que soportar el hostigamiento diario del numero (2) 27450265 para cobrar y si no contesto llaman a familiares para dejar los recados o sea ademas pasan a llevar mi privacidad ya que los números a cuales ellos están llamando para cobrar nunca los he entregado yo.Atenta a sus comentarios y esperando una pronta solución.
Autor: J.T.