Falsificación de documentos

En el mes de noviembre de 2016 abrí una tarjeta de crédito reclamos.cl/empresa/din">Abcdin VISA, al momento de la apertura me ofrecieron la contratación de un seguro contrafraudes voluntario el cual manifeste que no quería contratar, firmé el contrato de apertura de la tarjeta donde indiqué que no contrararía el seguro voluntario. Meses después reclamos.cl/empresa/din">Abcdin comienda a cobrarme por este seguro por lo que voy a hacer el reclamo, me dijeron que no podía preguntar en la sucursal donde estaba y que debía hacerlo en la misma sucursal donde abrí la tarjeta, absurdo! Cuando fuí a hacer el reclamo la unica solución que me dieron fue renunciar al seguro lo que obviamente debí hacer para que no me lo siguieran cobrando, debí renunciar a un seguro que jamás contrate. Realice el reclamo en el sernac a lo que reclamos.cl/empresa/din">Abcdin respondió con la copia del contrato de apertura de la tarjeta en donde ahora aparecia que yo había marcado la opción para contratar el seguro y aun peor, existía un contrato aparte donde yo firmaba la contratación del seguro, documento que yo jamás tuve en mis manos. Por más que fuí a la casa matriz de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin nunca me facilitaron el contrato original, solo promesas de que se comunicarían conmigo, lo cual nunca sucedio. Ante toda esta situación reclamos.cl/empresa/din">Abcdin siempre se hizo el desentendido en todo momento y aun me cobran el seguro y los intereses por la deuda, esto me afecta directamento puesto que ademas tuvieron el descaro de ingresarme a Dicom.Por lo que pude observar esta es una practica recurrente de parte de ABCDIN, ******r a sus clientes, falsificar firmas y no hacerse responsables. Me di cuenta de que existian muchas personas en la misma situación que yo con el cobro de un seguro no contratado.