- Lota, Chile
- 31, Mayo 2018
- Número: 501957
Excesivo cobro de cuota
PRESENTE
Buenas Tardes: con fecha 5 de mayo me dirigí a la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin del mall pacífico en Coronel, octava región, la cajera me ofrece tarjeta visa abcdin, le pregunto si viene con algún seguro ella responde que no y que recargo por la tarjeta es más o menos 5.000 pesos, hice el trámite, me hicieron firmar una hoja diciendo que no pertenecía a las fuerzas armadas o algo así.No se me hizo entrega del contrato diciendo que debía verlo en internet. Compré un colchon a 18 meses con cuotas de 16.602,número de boleta: 94628259, primer vencimiento 1 de JUNIO.. Días después me llama una señorita preguntándome como había sido mi experiencia en la tienda, le hago ver que me pareció extraño que no me entregaran el contrato, ella me dice que debo inmediatamente acercarme a la casa en cuestión y solicitar el contrato.con fecha 24 del mismo mes, osea mayo, me dirijo a la tienda solicitando mi contrato, la señorita se niega a dármelo yo insisto en que debe entregármelo, me lo imprime, al leerlo me doy cuenta que me metieron un seguro de desgravamen por 1.066 pesos, yo le digo que nunca acepté ese seguro, ella me dice cuando usted puso su dedo indice en la máquina automáticamente aceptó el seguro. le digo que quiero renunciar, "debe cancelar la primera Cuota me dice", YA, acepto, cancelo ... y cual sería mi sorpresa al tener que cancelar $24.636 pesos jajajja. una burla. el seguro de 1066, cargo de la tarjeta , 5137 (aceptable) y 1832 pesos por impuestos. ajjajme dio impotencia y rabia. en la boleta aparece SALDISP $21021 yen parentesis dice "ANTES DEL PAGO", no sé que quiere decir, será que por pagar adelantado debían cobrarme eso??? . la cosa es que más abajo dice $24.700 a pagar y tuve que hacerlo. Espero con esto quedar fuera del famoso seguro y que alguien me explique que es eso "antes del pago".. y por supuesto que sean sancionados por prácticas fraudulentas, a modo de referencia, me reía porque detrás de la señorita que me atendió dice en un cartel muy grande"TODO SEGURO NO ES OBLIGATORIO " JAJJJA MENTIROSOS IGUAL TE ENGAÑAN sinverguenzas.
Autor: L.F.