No han registrado pago de cuota

Ante todo un cordial saludo. Por medio de la presente hago constar, que hace días dejé un reclamo a la empresa reclamos.cl/empresa/din">Abcdin por no registrar el pago de la cuota que me correspondia pagar, y que pagué el sábado, 01 de febrero de 2020, desde mi celular a través de la aplicación de ABCDINNo obstante, aún recibo mensajes a través del correo electrónico y SMS, de que me corresponde pagar, cuando en realidad, ya cancelé el pago del monto, por lo que debería estar solvente.Otro reclamo, es que he sido responsable en el pago de mis cuotas, sin atrasarme en las mismas, y sin embargo, han bajado el cupo de mi tarjeta.Cabe destacar que dejó constancia a través de capture, de la transferencia de pago que ya realicé, y de lo que aún me sigue apareciendo en la aplicación como monto facturado, el cual ya no debería de aparecer, porque efectivamente pagué.Sin más a que hacer referencia, esperando pueda ser solventada a la brevedad mi situación. AtentamenteCésar David Botello PachecoRUT 26.014.xxx-x