- Santiago, Chile
- 01, Marzo 2020
- Número: 649750
Bajo de cupo otros comercios
PRESENTE
Sin previo aviso y de forma injustificada la empresa bajó el cupo de la Abcvisa que puede utilizarse en otros comercios. Están obligando al cliente a hacer uso de la tarjeta exclusivamente en sus tiendas, siendo que Abcvisa se publicita como una tarjeta Visa, es decir que puede utilizarse en todos los comercios adheridos. Esto es claramente publicidad engañosa y el cambio de condiciones sin previo aviso y de forma injustificada es una amenaza a mi libertad como cliente de decidir qué hago con mi dinero. La tarjeta es de crédito, y el dinero que como cliente manejo en la misma no puedo utilizarlo donde me plazca. Exijo solución inmediata, o de lo contrario, ya que el producto no cumple lo publicitado, la empresa debe responder. No es Visa, sino tarjeta vulgar de casa comercial cualquiera.
Autor: E.V.