"Estimado cliente,
Su requerimiento fue abordado y procederemos a emitir Nota de Crédito. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Atte
Equipo ABCDIN"
Abcdin
30 Julio, 2021 - 17:05
Autor:
No
10 Agosto, 2021 - 13:02
Me llegó un correo de Abcdin el día 30 de julio de 2021, dónde decían que se contactarían conmigo a la brevedad y que ya están gestionando mi comprobante de devolución pero hasta hoy 10 de Agosto todo continúa igual.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peralillo, Chile
- 26, Julio 2021
- Número: 828268
Realice una compra online el día 30 de mayo de 2021 en tiendas Abcdin de productos de dormitorio. Sábanas y almohadas,pague con tarjeta débito. La entrega está programada para el día 10 de junio, espere varios días eso sí llamaba para saber que pasaba con mi compra y no había respuesta, el día 25 de junio ya aburrida de esperar decidí anular la compra dónde me dijieron que a más tardar debían comunicarse cony el 13 de julio para hacer la devolución. Llegó el día 13 y nada volví a llamar y la srta que me atendió en vez de realizar una insistencia a mi solicitud realizó una nueva y dando como fecha límite el 26 de julio.llego nuevamente el día y otra vez no hay respuesta. Pero lo peor de todo es que el día viernes 23 de julio me llegó un correo electrónico diciendo que mi compra había sido recibida confirme y nunca llegó, fui a ver con el número de boleta el despacho y aparece que:17:42= Asignada a vehículo17:46= En ruta17:47 Llegó a destino ( Cliente conforme)Me comunique con la tienda y no supieron dar una respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero.no es mucho pero es mío y me hace falta
Autor: M.S.
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