Hola Jonathan
Lamentablemente, cuando al menos uno de tus últimos seis pagos mensuales (deuda facturada en tu Estado de Cuenta) ha sido fuera de plazo, automáticamente se aplica una disminución en tu cupo, así está establecido en el Contrato de apertura de tu Tarjeta AbcVisa, pero si durante los próximos meses pagas al día, puedes solicitar un aumento de cupo directamente en Tiendas abcdin.
Abcdin
27 Febrero, 2023 - 16:26
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cauquenes, Chile
- 15, Febrero 2023
- Número: 949650
Hoy 14 de febrero Abcdin me envía un correo indicando que al día siguiente 15 de febrero me bajara el cupo total de la tarjeta de forma arbitraria , yo cancelo antes de las fecha de vencimiento para cumplir como un buen pagador y cliente pero ellos castigan al parecer el buen comportamiento de pago no entiendo señores de Abcdin su forma de tratar a los clientes mencionar que no es la primera vez que tengo este problema e puesto los reclamos pertinente y me an devuelto el cupo pero no puede ser que siga pasando a los meses posteriores lo mismo ., Espero esto se solucione y me den una respuesta satisfactoria y sea solo un error del "sistema ".adjunto imagen del correo enviado
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me mantenga mi cupo inicial
Autor: J.M.
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