Abcdin
26 Julio, 2023 - 14:26
Hola: Anderson, no registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.

Abcdin
2 Agosto, 2023 - 12:44
Hola Anderson
Al usar su Tarjeta de Crédito durante el mes se generan servicios de procesamiento de crédito, comunicacionales, facturación y gestión de su cuenta; estos corresponden a Operación y Administración de su Linea de crédito, y como se establece en su Contrato de Apertura, tienen un costo fijo mensual de 0.4 UF que no ha variado, no obstante y durante periodos determinados, fechas especiales o campañas promocionales, se aplican descuentos o se exime del cobro, sin que esto signifique la eliminación del cobro por AFM. Los beneficios y descuentos los determina el Emisor según se establece en su Contrato de Apertura.
Por otra parte, hemos realizado la reversa de intereses por mora de $28, que se verán reflejados en 2 días hábiles. Su cuenta quedará sin deuda vencida ni por vencer.
Dicom eliminado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 26, Julio 2023
  • Número: 982622

Abcdin

Estado de cuenta impaga

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Estimados, Hoy 25 julio me encuentro sacando un informe Dicom para usarlo para un arriendo y me encuentro que estoy con una deuda de $30.880, que corresponde solo a gastos de mantencion, por una tarjeta que tengo bloqueada y sin uso, y aun mas ahora perjudicado porque estoy con Dicom.El dia 17 de marzo llame para bloquear mi tarjeta Abcdin, lo hice por teléfono, ya el dia 16 de marzo había realizado el pago de mi ultima factura de Marzo, pagando todo lo que tenia adeudado, consulte con el ejecutivo que me atendió si podía dejar bloqueada mi tarjeta porque ya no la necesitaba usar y consulte si me cobrarían algún gasto de mantencion por no uso, a lo cual me respondió que no, de no ser usada no se cobraba gasto de mantencion.solicito que ANULEN esta tarjeta, acabo de pagar $30.880 sin tener ningún uso de ella, ademas el estado de cuenta que utilizan es muy poco claro y transparente, lo unico claro que aparece en su estado, es que en todos los meses de facturación que me cobraron de Abril hasta julio, en CUPO UTILIZADO indicaba $0, por lo cual solicito el reintegro completo de mi dinero que tuve que pagar para poder solucionar mi problema de arriendo.Yo pague cada vez al dia mi cuenta cuando ocupe la tarjeta!!!!!!
Objetivo: Obtener una solucion El reintegro de mi dinero pagado por mantencion por una tarjeta que ni siquiera tengo activa. Y lo mas importante que me borren ahora ya de Dicom porque me perjudicaron muchismo.
Autor: A.M.
Publicado el Miércoles, Julio 26, 2023 - 00:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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