Abcdin
26 Julio, 2023 - 16:05
Hola Jessica,
Su cuenta registra un última compra realizada el 22-12-2021 en la sucursal Abcdin Valparaiso SSFF por $199.990, pactada en 6 cuotas de $38.098 con 1° vencimiento 20-02-2022. Por otra parte, registra un último abono realizado en su cuenta con fecha 06-07-2022 por $26.000, y en cuyo período mantenía una deuda facturada de $127.799 con vencimiento 20-07-2022, a causa del pago pendiente de sus facturaciones anteriores y el cobro de cuota N°6 de su compra, además de cargos administrativos, intereses por mora y gastos de cobranza. De acuerdo a su comportamiento de pago se generó una deuda total de $145.811. Se adjuntan estados de cuenta solicitados y detalle de pagos realizados
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 23, Junio 2023
  • Número: 975839

Abcdin

Cobro de tarjeta poco claro

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Buenas días, mi reclamo es por la poca claridad de lo que se está cobrando.les cuento en diciembre del año.2021 saque un.celular por un valor de $ 199.990 pactado en 6 cuotas cada.una.por.un valor de $ 38.098 .el primer vencimiento fue el 20-2-2022 me dejé estar hasta hoy y me esta. Cobrando un valor similar a otro celular pur intereses,cargos administrativos etc.. me dirijo a una.sucursal de.ABCDin en valparaiso para saber que se estaba cobrando.pero no tenían ninguna información de mi deuda.lo único que podían hacer es enviar una de análisis de cuenta yo hicieron y el código que me dieron fue 40379001 y tenían 5 días para contestarmeEl día.22 de junio me enviaron un correo diciendo que tengo una.deuda hasta.hoy de $.127.799 por pagos pendientes y que el último abono fue el.dua 6-7-2022Pronostico pusieron. Que se han pagadoEl día 26-2-2022 $ 50.0003-4--2022 $ 50.0003-5-2022.$50.0006-6-2022 $ 65.000Tengo los comprobantesPero eso no lo informan.No se como puede ser tanto la desfachatez de cobrar tanto , solo gente de esfuerzo trabajadoras.que hemos pasado por tanto estos.años y estos se quieren aprovechar de la gente humilde.espero que.solucionen mi problema,por que en estos momentos no estoy para regalar mi dinero que. Con tanto esfuerzo y trabajo he ganado.,para dárselo a una.tienda que trata de lucrar con los más humildes.si no hay solución tendré que.ir sernac
Objetivo: Obtener una solucion Que me.cobren lo justo .y no se.aprovwchen con el cobro
Autor: J.A.
Publicado el Viernes, Junio 23, 2023 - 12:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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