- San Fernando, Chile
- 17, Octubre 2023
- Número: 997367
Falla en rueda trasera
PRESENTE
Señores ABCdin,Informo que con fecha 15 de agosto de 2023 compré por internet una bicicleta Montain Bike striker Plus XTS 11 aro 27,5 , color negra en la tienda ABCdin, cuya boleta es la número 109584361. Compra hecha con tarjeta master card CMR en 6 cuotas.La bicicleta me la despacharon al domicilio indicado en Rancagua, donde la recibi. Como habían malas condiciones climáticas en esas fechas, no la pude usar y la guardé un tiempo prolongado. La empecé a usar a mediados de septiembre, pero advertí que la rueda presentaba una importante desalineación en la rueda trasera.Quedo atenta a la pronta solución.María Elena Fuentes C.
Objetivo:
Obtener una solucion
Como todo producto tiene garantía, solicito cambiar la bicicleta por otra nueva, o bien, repararla para que quede operativa. Imposible, que tenga este desperfecto a tan poco tiempo de comprada y con tan poco uso.
Autor: M.F.