- Coquimbo, Chile
- 10, Octubre 2023
- Número: 996074
Incumplimiento despacho
PRESENTE
Realicé una compra el día 1 de octubre con entrega programada para el día 9 de octubre, el repartidor escribe a mi WhatsApp anunciando la entrega sin más información, alrededor de las 20:30 hrs me comunico con el repartidor ya que aún me encontraba esperando la entrega de mi compra y me dice que realizará la entrega el día 10 de octubre y que esté atenta a mi celular, también me comunica que el día 8 de octubre vinieron a realizar la entrega, que trataron de contactarme sin éxito, lo cual es real y tampoco corresponde ya que yo programé la entrega del producto para el día 9 de octubre por algo. Veo el seguimiento en línea y aparece que vinieron el día 9 de octubre 2 veces sin éxito lo cual no es real, vinieron sólo 1 vez y con fecha 8 de octubre de acuerdo a registro de cámara de seguridad. También señalar qué repartidor se comunica conmigo de manera muy poco seria e informal. Espero entrega de mi compra y reembolso por incumplimiento en servicio de despacho.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Entrega de producto y devolución de costo de despacho por incumplimiento de acuerdo a lo solicitado
Autor: P.L.