Abcdin
24 Noviembre, 2023 - 14:47
Hola Maria,
Estimada Maria Isabel,
La cuenta fue aperturada digitalmente, adjuntando en la solicitud: copia de la Cedula de Identidad, prueba de vida y completitud de datos de autenticación extraídos de fuentes destinadas a este fin (Ej. Equifax), no obstante, en la revisión de los antecedentes, hemos detectado posible adulteración de documentos, por tanto, han sido reportados de forma inmediata a nuestra área e Fraudes, quienes gatillan la investigación y sanciones respectivas.
Con el fin de acoger su requerimiento, hemos:
• Anulado la deuda de $ 337.672, asumiendo el 100% de la responsabilidad del posible fraude.
• Aclarando informes de Morosidad en el boletín Comercial.
• Procedido a bloquear de forma permanente la cuenta (cuenta cerrada)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Octubre 2023
  • Número: 998291

Abcdin

Tarjeta abcdin visa

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Me llego una cobranza extrajudicial de abcdin visa, nunca he abierto una tarjeta abcdin, no se que tarjeta es nunca he pisado un abcdin, me informan q debo acudir a una tienda a regularizar eso, sin mas explicación, como es posible q alguien abra una tarjeta con mi nombre y rut? Mi carnet lo tengo yo y no recuerdo nunca haberlo perdido desde su emisión el año 2017, trato de comunicarme al call center y nunca llega a un ejecutivo el llamado, no tengo tiempo de acercarme a una tienda a regularizar la situación, necesito una solución para esto
Objetivo: Obtener una solucion Q me informen como se abrió esa tarjeta y me.manden los documentos para hacer una denuncia por suplantación de identidad
Autor: M.M.
Publicado el Lunes, Octubre 23, 2023 - 14:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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