Abcdin
10 Octubre, 2023 - 16:18
Hola: Paulina,
No registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.
Abcdin
23 Octubre, 2023 - 10:46
Hola: Paulina,
Informamos a Ud. que su cuenta se encuentra activa y sin bloqueos al día de hoy 13.10.2023, con un cupo otorgado de $350.000 para compras en Abcdin y otros comercios. Con disponible de compras de $128.021 . Con tarjeta terminada en *0001. Si presenta inconvenientes con el uso de su tarjeta o la App AbcVISA, le sugerimos acercarse a una sucursal Abcdin para verificar el estado de su tarjeta y claves. Si el error persiste, favor ingresar una nueva solicitud adjuntando respaldos del error para gestionar su requerimiento.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 09, Octubre 2023
  • Número: 995966

Abcdin

Tarjeta aprobada y error en app

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Buenas TardesHice los paso a paso para ver la aprobacion de una tarjeta con ustedes online, lo cual me indico que si la tenia aprobada, hasta me llegó un correo confirmando y que debia ingresar a la app. lo cual ha sido super desagradable por que aparte de pedirme nuevamente los datos siempre hay un error, en la foto del carnet y en otra no encuentra lo facial.He estado leyendo que no es primera vez, el tema es que ir a sucursal para quienes trabajamos es complicado, entonces, para que hacen la postulacion online si en la practica en la APP te arrojará error y la solucion es ir a sucursal.... si el error es de ustedes no del cliente.Una decepcion.
Objetivo: Obtener una solucion que me habiliten la cuenta en la app y me mandaran la tarjeta a mi trabajo.
Autor: P.P.
Publicado el Lunes, Octubre 9, 2023 - 18:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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