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🙁 No Resuelto Por La Empresa

13 Agosto, 2024 - 15:47
A LA ESPERA DE LO QUE ME RESPONDA EL SERNAC SINO LOS DEMANDARE PIDIENDO UNA INDEMNIZACION POR MALOS RATOS, YA QUE ME HAN COBRADO GASTOS APARTE DE COBRANZA POR NO PAGO Y ADEMAS HOSTIGAMIENTO POR PAGOS, SIN RESPUESTA CONCRETA DE LAS COMPRAS DESCONOCIDAS.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 03, Agosto 2024
  • Número: 1040808
Sernac

Abcdin

Compras desconocidas

SEÑORES abcdin

PRESENTE


A contar desde mayo a la fecha me han realizado compras desconocidas a nombre de "Pedidosya" tengo los comprobantes de los estados de cuentas de mi tarjeta visa ABCdin, la sumatoria de todas esas transacciones a la fecha suman un valor total de $79.880 pesos, por parte de la empresa Abc din solo me han mandado mensajes para que pague mi mensualidad, pero mientras no me den una solución concreta de reversión de esas compras desconocidas, no pagare y llevare mi reclamo al sernac.Debo argumentar que ya realice el bloqueo de mi tarjeta, ademas, de hacer el reclamo formal a la empresa de "Pedidosya" , no siendo la única tarjeta que me descuentan, en cencosud paso algo parecido y la empresa me revirtió los cargos desconocidos. lo que pido es la reversión de las compras desconocidas para pagar y dejar en cero deudas la tarjeta visa ABCdin y finalmente solicitar la baja.Agrego que mediante esta pagina intente adjuntar el estado de cuenta de los meses de mayo, junio y julio pero no me cargan.
Objetivo: Obtener una solucion SOLICITO QUE SE GENERE UNA REVERSIÓN DE LAS TRANSACCIONES DESCONOCIDOS PARA PODER PAGAR MI MENSUALIDAD Y PODER DAR DE BAJA DEFINITIVAMENTE LA TARJETA VISA ABCDIN
Autor: F.L.
Publicado el Sábado, Agosto 3, 2024 - 11:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito

No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

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Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

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No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin