*****a

El 28 de septiembre compré un celular vía web en abc din por un monto de 95.000 pesos, pagado con la tarjeta abc visa. Me llegó un correo donde me indicaban que tenía un plazo de 15 días contados desde esa fecha para retirar el producto en la tienda la polar de espacio urbano y que vencía el 12 de septiembre y si no lo retiraba en esa fecha, la venta se entendía anulada y me devolverían el dinero. Cómo desistí de la venta deje pasar el plazo pero luego de casi dos meses no solo no me devolvieron el dinero sino que me siguen cobrando cuotas por una deuda inexistente ya que el celular ya no está disponible en la tienda ya que tuve que ir personalmente para que me extendieran una nota de crédito con el compromiso que me devolverían el cupo a la tarjeta en 49 horas plazo que paso y todavía nada. Hice incluso un reclamo al sernac pero está empresa argumento que la compra fue hecha en la polar cuando din y la polar son una sola empresa. Aún así acudí a la polar donde debía retirar el producto y me informaron que en 48 horas me devolverían el cupo a la tarjeta por la nota de crédito pero nada. He llamado muchas veces al calle Center donde repiten casi como un mantra que el caso para ellos está cerrado y debo reclamar en la polar y que si no pago me enviaran a dicom. Esto para mí es una *****a porque si no tengo el celular porque desistí de la compra porqué debo seguir pagando?? Es una deuda que no tiene causa que la justifique.no se que más hacer.