- San Javier, Chile
- 28, Julio 2019
- Número: 601938
Demora excesiva para liberar paquetes en revisión
PRESENTE
Tal como dice el título, se hace eterno el tiempo que demoran en revisar y liberar paquetes internacionales.De muestra un botón: el envío RU754185386GB llegó al país hace ya un mes y desde entonces está en revisión con solicitud de documentos para calcular el cobro de impuestos. Aún estoy a la espera de la notificación que debe llegar en la cual indican qué papeles o comprobantes debo enviar, es increíble que en pleno siglo 21 todavía usen el engorroso método de enviar cartas físicas en lugar de correos electrónicos. Y como si fuera poco, he intentado registrarme en el portal internacional de correos chile en reiteradas ocasiones pero ha sido imposible, los email de activación llegan muchos días después de las 24hrs que éstos tienen validez. Ni hablar de las veces que enviado mensajes al Sac, solo responden que están revisando y que esperan la pronta liberación. ¿ Qué más queda por hacer? ¿Esperar unos meses más y que me respondan lamentándose por la perdida o robo de los paquetes ? Aumentan las fiscalizaciones, por ende también la recaudación de impuestos, ¿y no hay recursos para mejorar y agilizar los procesos? Esto parece chiste
Autor: M.S.